Zertifizierungen und Gütesiegel steigern den Umsatz von Online-Shops. Sie sind zwar im eCommerce nicht unumstritten, da sie je nach Umsatzgröße eine gewisse Investition darstellen, die sich erst noch amortisieren muss, und einige von Ihnen nicht die Qualität des Shops wirklich verifizieren. Bei manchen Zertifizierungsanbietern handelt es sich um den schlichten Kauf eines Siegels, da kaum Qualitäts-Kriterien für den Verbraucher überprüft werden.

Mit seriösen Qualitäts-Siegeln läßt sich aber ein messbarer Verkaufserfolg erreichen. Studien zeigen, dass Gütesiegel bei den Online-Kunden hohes Vertrauen genießen. Vor allem Erstkäufer und ältere Internetsurfer lassen sich so leichter als Kunden gewinnen. 

Wir sind zudem der festen Überzeugung, dass ein eCommerce-Angebot umso erfolgreicher ist, je mehr er sich an den Interessen und Erwartungen des Verbrauchers orientiert. Seriöse Zertifizierungen helfen daher mit ihren strengen Kriterien den Online-Shop auf genau diese erfolgsrelevanten Faktoren hin zu überprüfen und zu optimieren.